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Wie kommuniziere ich souverän mit… - 9783636014917 (ISBN)

(4 Ergebnisse)
ISBN / EAN
9783636014917
ISBN: 9783636014917
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Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?: Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restaurant Hotellerie Gastronomie Gastwirtscahft Tourismous Gast Gäste Hotel Hotelmanagement Kommunikation Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Restaurant Serviceorientierte Umgangsformen Gabriele Cerwinka (Autor), Gabriele Schranz (Autor) Branchenwissen up to date Serviceorientierte Umgangsformen sind ein Instrument der Kundenbindung, führen zu Weiterempfehlungen und tragen unmittelbar zum Geschäftserfolg bei. Vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung gibt es zahlreiche Situationen, in denen professionelle Gästekommunikation gefragt ist. Dieser Knigge liefert viele praktische Tipps für konkrete Gesprächssituationen mit angenehmen und weniger angenehmen Gästen. Gabriele Cerwinka ist Gesellschafterin der Schranz & Cerwinka OEG. Sie arbeitete im Bankenbereich und vefügt über langjährige Berufserfahrung auf dem Gebiet der Öffentlichkeitsarbeit. Seit 1993 ist sie selbständige Trainerin für Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung sowie Fachbuchautorin. Gabriele Schranz war bei der Berlitz-Sprachschule in Wien tätig. Danach Vortrags- und Seminarleitertätigkeit in den Bereichen Kommunikation, Prozessoptimierung und Personalmanagement sowie Arztassistenz. Sie ist Gesellschafterin der Schranz & Cerwinka OEG und Fachbuchautorin. Dieses Buch hat unglaublich tolle Beispiele und ist super für Schulungen und neue Mitarbeiter. Ich arbeite gern damit und man lernt immer noch weiter Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Beschwerdemanagement Empfang GastGäste Hotel Hotelmanagement Kommunikation Restaurant ISBN-10 3-636-01491-9 / 3636014919 ISBN-13 978-3-636-01491-7 / 9783636014917 978-3636014917 Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restaurant

Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?: Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restau…

von Gabriele Cerwinka Verlag: Redline

Auflage: 1., Aufl. (21. September 2007) Auflage: 1., Aufl. (21. September 2007) Softcover 160 S. 22 x 17 x 1,4 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Serviceorientierte Umgangsformen sind ein Instrument der Kundenbindung, führen zu Weiterempfehlungen und tragen unmittelbar zum Geschäftserfolg bei. Vom…

gebraucht, sehr gut
Medizin / Pharmazie / HNO
Bestell-Nr.: BN15240
EAN: 9783636014917
ISBN: 3636014919
Anbieter: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars-Lutzer *** LITERA…, Wahlstedt, Deutschland

32,90 EUR

zzgl. 6,99 EUR Verpackung & Versand
Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?

Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?

von Gabriele Cerwinka Verlag: Redline Wirtschaft

2007 Paperback

gebraucht, sehr gut
Varia
Bestell-Nr.: 5657148
EAN: 9783636014917
ISBN: 3636014919
Anbieter: Bookbot, Prag, Tschechien
Verkäufer akzeptiert PayPal
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23,90 EUR

zzgl. 3,99 EUR Verpackung & Versand
Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?: Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restaurant Cerwinka, Gabriele and Schranz, GabrieleBeispielbild für diese ISBN

Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?: Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restau…

Zustand: gebraucht - sehr gut, Rechnung mit MwSt - Versand aus Deutschland

gebraucht, sehr gut
Varia
Bestell-Nr.: 7Z-N64Y-MI7C
EAN: 9783636014917
ISBN: 3636014919
Anbieter: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars-Lutzer *** LITERA…, Wahlstedt, Deutschland

39,00 EUR

zzgl. 6,99 EUR Verpackung & Versand
Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?: Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restaurant Cerwinka, Gabriele and Schranz, GabrieleBeispielbild für diese ISBN

Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?: Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restau…

Zustand: gebraucht - sehr gut, Rechnung mit MwSt - Versand aus Deutschland

gebraucht, sehr gut
Varia
Bestell-Nr.: MG-CR7S-OV1E
EAN: 9783636014917
ISBN: 3636014919
Anbieter: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars-Lutzer *** LITERA…, Wahlstedt, Deutschland

36,99 EUR

zzgl. 6,99 EUR Verpackung & Versand
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ISBN / EAN
9783636014917
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