Der Kunde sitzt nebenan. Kundenzufriedenheit beginnt beim Mitarbeiter von Roland Bickmann (Autor),…
von Roland Bickmann Verlag: Redline
1998 1998 Hardcover 220 S. Zustand: gebraucht - sehr gut, Dieses Buch geht weit über die bisher abgehandelten Aspekte des immer noch aktuellen Themas und wesentlichen Wettbewerbsfaktors Kundenorientierung hinaus. Der Kundenbegriff wird neu definiert und ausgedehnt, beispielsweise auf Mitarbeiter…
gebraucht, sehr gut
Anbieter: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars-Lutzer *** LITERA…, Wahlstedt, Deutschland
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- ISBN / EAN
- 9783832304690
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