Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) orientiert an SYLQUE

212 S. Das Thema Qualität hat in den letzten Jahren in Wohneinrichtungen der Behindertenhilfe zunehmend an Bedeutung gewonnen. Die Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards war bereits in der Vergangenheit Ziel der Einrichtungen, mit der Änderung des § 93 Bundessozialhilfegesetz wurde der Begriff Qualität jedoch auch gesetzlich verankert und ist damit weiter in den Mittelpunkt gerückt. Das Ziel der vorliegenden Handlungsanleitung liegt weniger darin, ein fertiges QMS für Wohneinrichtungen zu präsentieren, sondern zum einen ein Konzept vorzustellen, das die relevanten Qualitätsdimensionen beschreibt, zum anderen sollen Möglichkeiten und Wege für die Einführung und Umsetzung eines QMS vorgestellt werden. Dabei spielen Betreuungsaspekte eine entscheidende Rolle. Allerdings muss die Ausgestaltung eines QMS für die Praxis offen gegenüber einrichtungsspezifischen Qualitätsmerkmalen sein, sodass die Einrichtungen die Möglichkeit haben, eigene Schwerpunkte zu setzen.Insgesamt soll die Handlungsanleitung auch erste Schritte zum Aufbau eines einrichtungsspezifischen QMS ermöglichen, das darüberhinaus Grundlage für Verhandlungen mit dem Kostenträger sein kann. Demzufolge orientiert sich das Buch auch an der Frage, wie der Nachweis erbracht werden kann, dass Qualitätssicherung in der Einrichtung betrieben wird. Sofort verfügbar / daily shipping worldwide with invoice /

Caritas, Behinderung, Qualitätsmanagement