Beispielbild für diese ISBNTrainingsbuch Kundenkontakt - Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden
von Monica Schori Verlag: Redline
2020 Kartoniert, 272 Seiten, 216mm x 147mm x 22mm, Sprache(n): ger Mit vielen Übungen, Checklisten und Praxistipps - für den direkten Kontakt wie auch onlineDer tägliche Kundenkontakt verlangt einem viel ab: Nerven wie Drahtseile, Menschenkenntnis, diplomatisches Geschick u. v. m., oft ohne dass…
16,99 EUR
Empathie im Kundenkontakt - Einflussfaktoren, Erfolgsauswirkungen und Altersunterschiede als Konte…
von Kai Rödiger
2017 Kartoniert, 240 Seiten, 210mm x 148mm x 14mm, Sprache(n): ger WirtschaftswissenschaftlicheIncludes supplementary material: sn.pub/extrasKai Rödiger untersucht, wie sich Altersunterschiede auf die Interaktion von Kundenkontaktmitarbeitern und Kunden auswirken können, und weist nach, dass Mit…
59,99 EUR
Überleben im Kundenkontakt
von Monica Schori Verlag: Mi-Wirtschaftsbuch,
2002. Taschenbuch 0 Mängelstempel auf Buchschnitt. Gebrauchsspuren.
2,95 EUR
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt. - (=Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dien…
von Christian Coenen Verlag: Wiesbaden : DUV,
1. Aufl. 2005. Kartoneinband. XXIII, 367 S. : Abb. ; 21 cm. Guter Zustand. Leichte Gebrauchsspuren. Seiten sauber. / Good. Mild wear. Clean pages.
29,10 EUR
Emotionsarbeit. Kritische Situationen im Kundenkontakt - Verlaufsanalyse eines Werbungsgesprächs i…
von Sigrid Pander
2018 Kartoniert, 24 Seiten, 210mm x 148mm x 3mm, Sprache(n): ger Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, 3, Universität Augsburg (Lehrstuhl für Personalwesen, Professor Oswald Neuberger), Veranstaltung: Seminar Emotionsarbeit, Sprache…
18,95 EUR
Vertrauenspotentiale im Internet. Technologieakzeptanz - Kundenkontakt - Informationsbewertung. -…
von Thomas Urban Verlag: Frankfurt, M.: Lang,
2012. Originalbroschur. VII, 100 S. Aufkleber. - Vertrauen als Determinante der Technologieakzeptanz von Mobile Tagging. Prof. Dr. Stephan Böhm, Dipl.-Kff. Susanne Niklas, Bernhard Haas -- Aufbau von Vertrauen im neuen Commerce 2.0. Prof. Dr. Heike Simmet -- Der Einfluss von Vertrauen und Bildung…
5,80 EUR
Beispielbild für diese ISBNVertrauenspotentiale im Internet. Technologieakzeptanz - Kundenkontakt - Informationsbewertung.
von Thomas Urban Verlag: Frankfurt/M.: Peter Lang,
2012. Originalbroschur 100 S. Ein tadelloses Exemplar. - ISBN 9783631638415
14,00 EUR
Beispielbild für diese ISBNKundenkontakte optimal vorbereiten
von Rainer Stolz
Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, sehr gut - gebraucht, Broschiert Metropolitan , 1998 , Kundenkontakte optimal vorbereiten, Stolz, Rainer sehr gut - gebraucht
Beispielbild für diese ISBNKundenkontakte optimal vorbereiten
von Rainer Stolz
Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 6, sehr gut - gebraucht, Broschiert Metropolitan , 1998 , Kundenkontakte optimal vorbereiten, Stolz, Rainer sehr gut - gebraucht
Umwerfender Service : die Bibel für den direkten Kundenkontakt. - Ron Zemke ; Kristin Anderson. A…
von Ron Zemke Verlag: Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl.,
5., völlig überarb. Aufl., überarb. und erw. Neuaufl. 2002. kart. 195 S. : Ill. ; 23 cm w-019d-0423
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