Call Center Management: Leitfaden für Aufbau, Organisation und Führung von Teleservicecentern
von Brad Cleveland Verlag: Dr. Th. Gabler Verlag
Gebundene Ausgabe 24.2 X 17.4 X 1.9 cm 272 S. EAN: 9783409195706Das Buch könnte Gebrauchsspuren und Knicke aufweisen, ansonsten allgemein in gutem Zustand. Gegebenenfalls kann Namenseintrag tragen und das Titelbild oder die Auflage könnte abweichen. Kostenfreie Rücksendung. Die Rechnung mit ausg…
Call Center Management: Leitfaden für Aufbau, Organisation und Führung von Teleservicecentern
von Günter Greff Verlag: Dr. Th. Gabler Verlag,
1998. hardcover 272 Seiten; Gabler - 1. Auf. 1998 : Brad Cleveland - gb. Gr. - Erste seite beschnitten RQ-AK0E-1IZ6
Call Center Management: Leitfaden für Aufbau, Organisation und Führung von Teleservicecentern [Gebu…
von Brad Cleveland Verlag: Dr. Th. Gabler Verlag
Auflage: 1998 (30. Juli 1998) Auflage: 1998 (30. Juli 1998) Hardcover 272 S. 22 x 15,2 x 1,8 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Call Center Branche kritisiertes Arbeitsfeld Organisationseinheiten Kundenkontakt über Telefon Soziale Netzwerke Brief eMail Fax Kundenwusch Kontaktbedürfnissen Effektivi…
- ISBN / EAN
- 9783409195706
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