‹ zurück Sie sind hier:  Startseite » Buchhändler » » Burnout in der Luxushotellerie Die Leiden des jungen Rezeptionisten

Linksbuch Neu neu Rechtsbuch

Giesen, Heinz

Burnout in der Luxushotellerie Die Leiden des jungen Rezeptionisten (Kartoniert / Broschiert / Paperback)

GRIN Verlag, Januar 2011


Auflage. - 104 S. - Sprache: Deutsch - 210x147x6 mm

ISBN: 3640803108 EAN: 9783640803101

Masterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,3, FernUniversität Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende empirische Studie untersucht Emotionsarbeit und Burnout in der internationalen Lusxushotellerie am Beispiel von Rezeptionsmitarbeitern. Die Arbeit an der Rezeption wurde als klassische personenbezogene Dienstleistung identifiziert und somit als relevant für das Konzept der Emotionsarbeit und seiner Konsequenzen erachtet. Neben den zu erwartenden unabhängigen Variablen Zeitdruck, Arbeitsaufgabe und dem Konstrukt "faking in bad faith", spielten in überraschenderweise Persönlichkeitsmerkmale die entscheidende Rolle in Bezug auf Burnout und Leistungsfähigkeit. Kritisch betrachtet wurden die herkömmlichen Erhebungsmethoden in Bezug auf dieses neue Forschungsobjekt. Im Kontext der internationalen Luxushotellerie wurden die relevanten Variablen vor dem Hintergrund der Unternehmenskultur reflektiert, die einer qualitativen Exploration bedarf.

Titel derzeit leider nicht verfügbar.

 

ISBN 3-640-80310-8

ISBN 978-3-640-80310-1

Sparen Sie Versandkosten beim Kauf weiterer Artikel dieses Buchhändlers.

Die Intendierte Dynamische Gruppenpsychotherapie im Dialog von Seidler, Christoph (Herausgeber); Benkenstein, Heinz (Herausgeber); Heyne, Stephan (Herausgeber)
18,00 EUR

Psychologie der Gruppe von Sader, Manfred
24,95 EUR
19,80 EUR
Meine zuletzt angesehenen antiquarischen und neue Bücher
Meine letzten Buch Suchanfragen
    Noch keine Suchanfragen vorhanden.

© 2003 - 2018 by whSoft GmbH
Entdecken Sie außerdem: Antiquariatsportal · Achtung-Bücher.de · Booklink · Buchhai - Bücher Preisvergleich
Alle genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten, soweit nicht anders vom Verkäufer angegeben, die gesetzliche Umsatzsteuer.