Guido Call
Autor von "Entstehung und Markteinführung von Produktneuheiten" und "Kunden- und Servicemanagement" .
Dr. Guido Call war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing der RWTH Aachen. Er ist heute in der Abteilung Betriebswirtschaftliches Training und Beratung der BASF AG tätig.
Kunden- und Servicemanagement
Buch
erschienen am 18.07.2008