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Dr. Corina Braun ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Hohenheim, Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement (Prof. Dr. Karsten Hadwich).

Komplexität interner Dienstleistungen  - Konzeptualisierung, Messung und Integration in ein Wirkungsmodell
Komplexität interner Dienstleistungen
Softcover
erschienen am 29.10.2015