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Christian Brock

Autor von "Strategisches Marketing", "Beschwerdeverhalten und Kundenbindung" und "Handelsmarketing" und weiteren Büchern.

Univ.-Prof. Dr. Dieter Ahlert ist emeritierter Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Distribution und Handel, der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und ehemaliger Direktor des Instituts für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing am Marketing Center Münster.Univ.-Prof. Dr. Peter Kenning ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.Univ.-Prof. Dr. Christian Brock ist Inhaber des Lehrstuhls für ABWL: Marketing an der Universität Rostock.

Strategisches Marketing
Strategisches Marketing
Softcover
erschienen am 29.09.2021
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung  - Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
Softcover
erschienen am 13.08.2009
Handelsmarketing
Handelsmarketing
Softcover
erschienen am 21.08.2018