Neuware
Servicequalität im Private Banking: Mystery Shopping als Bewertungsinstrument der Kundenbetreuung b…
von Andreas Sossong
2010 Kartoniert, 96 Seiten, 270mm x 190mm x 7mm, Sprache(n): ger Die Dienstleistungsqualität von Private Banking-Anbietern ist einer der entscheidenden Faktoren für den Erfolg oder Misserfolg eines Private Banking-Unternehmens im deutschsprachigen Markt. In Deutschland gibt es zwei dominante ext…
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Anbieter: MARZIES Buch- und Medienhandel, Schönwalde-Glien, Deutschland
38,00 EUR
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- ISBN / EAN
- 9783836689212
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