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Service Operations Dynamics - Managing in an Age of Digitization, Disruption and Discontent
von Henk Akkermans
2018 Gebunden, 176 Seiten, 216mm x 153mm x 15mm, Sprache(n): eng - Provides an up-to-date and current overview of service operations - Includes real-life examples and case studies- Focuses upon game-changing influence of IT enabled servicesThis innovative book presents an up-to-date account of s…
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Anbieter: MARZIES Buch- und Medienhandel, Schönwalde-Glien, Deutschland
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- ISBN / EAN
- 9783319720166
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