Self-Service in the Internet Age - Expectations and Experiences
von David Oliver Verlag: Springer London,
2009 2008. Neubindung, Buchschnitt leicht verkürzt, Ausgabe 2009 4451054/12
gebraucht, sehr gut
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Self-Service in the Internet Age - Expectations and Experiences
2008 Gebunden, 292 Seiten, 241mm x 160mm x 21mm, Sprache(n): eng Focuses on an aspect of eCommerce that has not been researched - the role the internet plays in transforming the relationship between companies and customersLooks at the services that are provided on the Internet from different ind…
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- ISBN / EAN
- 9781848002067
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