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Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen (Kartoniert / Broschiert / Paperback)


Reihe: Edition Sozialwirtschaft 7

Nomos Verlagsges.MBH + Co, Juli 1996


150 S. - Sprache: Deutsch - 152x227x8 mm

ISBN: 3789043435 EAN: 9783789043437

Qualitäts- und Kostenfragen sozialer Dienstleistungen stehen im Mittelpunkt der sozialpolitischen Diskussion gegen Ende der 90er Jahre. Welche Dienste und Einrichtungen werden bei zurückgehenden finanziellen und personellen Ressourcen überleben, sind dem steigenden Druck des Wettbewerbs gewachsen? Wie läßt sich Dienstleistungsqualität überprüfbar feststellen, welche Erfahrungen liegen in den verschiedenen Arbeitsfeldern der Sozialbranche vor? Qualitätssicherung und -steigerung ist die zentrale Aufgabe des Management sozialer Betriebe und Unternehmen. 12 Autorinnen und Autoren beschreiben in ihren Beiträgen den Stand der Fachdiskussion und der Praxis-Entwicklung - sie geben so Hinweise zur Qualifizierung des Qualitätsmanagement. Das Themenspektrum reicht von Grundsatzbeiträgen zur gesamtwirtschaftlichen und sozialpolitischen Perspektive bis zu arbeitsfeldbezogenen Darstellungen des Qualitätsmanagement in der Jugendhilfe, in der Sozialhilfe und in der Altenhilfe. Hinzu kommen Vertiefungen zur Qualitätssicherung durch Betriebsvergleiche, durch Controlling-Verfahren und durch ehrenamtliche Führungskräfte.


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ISBN 3-7890-4343-5

ISBN 978-3-7890-4343-7

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Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen.

Maelicke, Bernd (Hrsg.):
Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen. Edition SocialManagement ; Bd. 7 1. Aufl.
Nomos-Verl.-Ges. 1996. 150 Seiten; Broschiert EAN: 9783789043437 (ISBN: 3789043435)


Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, Instituts-Stempel...). Schnitt und Einband sind etwas staubschmutzig; Einbandkanten sind leicht bestossen; der Buchzustand ist ansonsten ordentlich und dem Alter entsprechend gut.
Schlagworte: Deutschland ; Sozialeinrichtung ; Qualitätsmanagement, Soziologie, Gesellschaft, Wirtschaft

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Anbieter: Petra Gros   Katalog: 604 Wirtschaft
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Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen (Edition Sozialwirtschaft)
Nomos, 1996. 150 Seiten Sondereinband EAN: 9783789043437 (ISBN: 3789043435)


90085M
Schlagworte: Qualitätsmanagement / Sozialpädagogik

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Maelicke, Bernd [Hrsg.]:
Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen. (=Edition SocialManagement ; Bd. 7). 1. Aufl.
Baden-Baden, Nomos-Verl.-Ges., 1996. 150 S. : graph. Darst. Softcover/Paperback ISBN: 3789043435 (EAN: 9783789043437 / 978-3789043437)


Bibl.-Ex., Guter Zustand.
Schlagworte: Deutschland ; Sozialeinrichtung ; Qualitätsmanagement, Soziologie, Gesellschaft, Wirtschaft

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