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Gräf, Lorenz

Online-Befragung (Kartoniert / Broschiert / Paperback)

Lit Verlag, LIT, Oktober 2010


152 S. - Sprache: Deutsch - 208x148x13 mm

ISBN: 3825897710 EAN: 9783825897710

Ob im Personalbereich, Marketing oder anderen Abteilungen: Online-Befragungen werden in immer mehr Unternehmensbereichen eingesetzt. Höchste Zeit für ein Lehrbuch, das in die Praxis des Themas einführt. Autor Lorenz Gräf beschreibt anschaulich, wie eine Online-Befragung richtig durchgeführt wird. Methodik, Fragebogen-Konzeption, Projekt-Realisierung: Alle wichtigen Aspekte werden Schritt für Schritt vermittelt.

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Über den Autor

Dr. Lorenz Gräf ist Vorstandsvorsitzender der Globalpark AG. Er blickt zurück auf über 15 Jahre Erfahrung mit Online-Befragung und ist international anerkannter Experte für Online-Feedback.

Kritikerstimmen

"Leicht verständlich und kompakt: Wer beruflich mit Online-Befragung zu tun hat, sollte dieses Buch lesen. Sehr empfehlenswert!" Michael Pütz Director CRM/Media Strategy & Research, Sony Music Entertainment Germany GmbH

ISBN 3-8258-9771-0

ISBN 978-3-8258-9771-0

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