Neuware
Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse
von Peter Schreiner
2005 Kartoniert, 336 Seiten, 210mm x 148mm x 19mm, Sprache(n): ger Dienstleistungen generell und vor allem informations- und wissensbasierte Dienstleistungen gewinnen für viele Unternehmen an Bedeutung. Der Kunde entscheidet über ihren Erfolg bzw. Misserfolg und muss daher bei ihrer Gestaltung i…
Neuware
Anbieter: MARZIES Buch- und Medienhandel, Schönwalde-Glien, Deutschland
69,99 EUR
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- ISBN / EAN
- 9783824483341
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