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Groppe, Michael

Durchführung eines warenspezifischen Beratungs- und Verkaufgespräches (Unterweisung Großhandelskaufmann /-frau) (Kartoniert / Broschiert / Paperback)

GRIN Verlag, November 2010


2. Auflage. - 20 S. - Sprache: Deutsch - 211x146x17 mm Booklet

ISBN: 3640754697 EAN: 9783640754694

Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2008 im Fachbereich AdA Kaufm?nnische Berufe / Verwaltung, Note: 2,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis 1 Beschreibung der Ausgangssituation 1.1 Das Ausbildungsunternehmen 1.2 Der Auszubildende 1.3 Analyse der Ausgangslage 2 Bestimmung des Unterwesungsziels 2.1 2.2 Allgemeine Zielstellung Richtlernziel 2.3 Groblernziel 2.4 Feinlernziel 3 Festlegung der Unterweisungsinhalte 3.1 Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan 3.2 Stoffsammlung 3.3 3.4 Stoffauswahl und Festlegung von Lernschritten Arbeitszergliederung 4 Auswahl und Begr?ndung der Unterweisungsmethode 4.1 Unterweisungsmethode 4.2 Hilfsmittel und ben?tigte Materialien 5 Planung des Unterweisungsverlaufs 1.3 Analyse der Ausgangslage Die Unterweisung zum Thema "Durchf?hrung eines warenspezifischen Beratungs- und Verkaufsgespr?chs" findet im 2. Lehrjahr im Seminarraum des Ausbildungsunterneh-mens statt. Dieser sollte gut temperiert sein und vor Unterweisungsbeginn gel?ftet wer-den. Der Ausbilder muss dies zuvor pr?fen. Der Seminarraum eignet sich besonders, da dort die Unterweisung ungest?rt stattfinden kann. Zudem darf sich der Auszubilden-de nicht beobachtet bzw. belauscht f?hlen. Dies kann zu St?rungen seiner Konzentrati-on und seines Selbstbewusstseins f?hren. F?r die Unterweisung wird eine Zeit von 240 Minuten veranschlagt. Hierbei sind mehrere ?bungseinheiten ber?cksichtigt. Als Zeit-punkt f?r die Unterweisung wird der Zeitraum zwischen 8.00 und 12.00 Uhr gew?hlt, da hier aufgrund der biologischen Leistungskurve mit der gr??ten Aufnahmef?higkeit ge-rechnet werden kann. Alternativ ist es m?glich die Inhalte der Unterweisung an zwei aufeinander folgenden Tagen zu vermitteln, um leistungsschw?chere Auszubildende durch den enormen Zeitbedarf nicht zu sehr zu belasten. Auch Fehler durch Konzentra-tionsm?ngel k?nnen dadurch vermieden werden. Wichtig sind regelm??ige Pausen in-nerhalb der Unterweisung, um die Konzentrationsf?higkeit aufrecht zu erhalten und dem Auszubildenden eine kurze Erholungszeit einzur?umen. Es darf keinesfalls Zeitdruck entstehen, da dieser zu einer ?berforderung des Auszubildenden f?hren kann.Der Auszubildende besitzt f?r diese Unterweisung laut Ausbildungsverordnung und Ausbildungsrahmenplan grundlegende Vorkenntnisse in den Bereichen Wareneinkauf, -sortiment und -versand, Marketing sowie der Kalkulation und Preisermittlung aber auch im Umgang mit dem unternehmensinternen Warenwirtschaftssystem. Die Fertigkeiten, Kenntnisse und F?higkeiten zu diesem Thema wurden im Betrieb vermittelt...

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ISBN 3-640-75469-7

ISBN 978-3-640-75469-4

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