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Citizen Relationship Management - A Study of CRM in Government
von Alexander Schellong
2008 Kartoniert, 264 Seiten, 210mm x 148mm x 15mm, Sprache(n): eng Exklusives Verkaufsrecht für: Gesamte Welt.This study explores Customer Relationship Management (CRM) in government. Based on an interdisciplinary literature review and multiple-case study design, a model of Citizen Relationship…
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Anbieter: MARZIES Buch- und Medienhandel, Schönwalde-Glien, Deutschland
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- ISBN / EAN
- 9783631578445
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