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Aktives Beschwerdemanagement - 9783838634791 (ISBN)

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ISBN / EAN
9783838634791
ISBN: 9783838634791
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Aktives Beschwerdemanagement  - Baustein im kundenorientierten Marketing

Aktives Beschwerdemanagement - Baustein im kundenorientierten Marketing

von Klaus Everts

2001 Kartoniert, 108 Seiten, 210mm x 148mm x 8mm, Sprache(n): ger Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis 1.Einleitung1 2.Begriffsbestimmungen2 2.1Beschwerden2 2.2Definition des Begriffes Beschwerdemanagement2 3.Die Unzufriedenheit…

Neuware
Bestell-Nr.: A22202468
ISBN: 3838634799
Anbieter: MARZIES Buch- und Medienhandel, Schönwalde-Glien, Deutschland

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38,00 EUR

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9783838634791
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