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[SONY CENTER] - SonyTishman Speyer and Kajima, :

Sony Center am Potsdamer Platz - A project of Sony with its international partners Tishman Speyer and Kajima;

Sony, no year (ca. 1993 / 1994) Projektbroschüre des später gebauten Sony-Center am Potsdamer Platz in Berlin (in englischer Sprache); Contents: Location; Architect Helmut Jahn (with short curriculum vitae and portrait); Sony European Headquarters; Office Tower; Esplanade and Translocation; Filmhaus and Deutsche Mediathek; Office; Residential; Urban Entertainment Center; 32 pages with numerous illustrations in colour (mostly of the architectural model) and ground floor plan. [quer-8°: 23,5 x 22,5 cm] Broschur, Einband ein wenig berieben, sonst noch sehr guter Zustand, selten.

Vorstellung des Sony-Center-Projektes, Abbildungen: überwiegend Modellfotos und 3-D-Animationen, ein paar Grundrisse.
Schlagworte: Berlin Potsdamer Platz Helmut Jahn Architektur

Bestell-Nr.: 3358

Preis:	7,50 EUR
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Anbieter: SANDERVERSAND Antiquariat Katalog: Berlin

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Coakley, Robert W. and Stetson Conn:

The War of the American Revolution : Narrative, Chronology, and Bibliography. United States Army / Center of Military History. Bicentennial Publication.

1st pr., Washington D.C. : United States Army / Center of Military History, 1975. ix, 257 S., graph. Darst., Karten, mit zahlr. farbigen Abbildungen / Fotos, 23 cm, Softcover/Paperback,

Zustand: Exemplar in gutem Zustand, Ränder und / oder Cover etwas berieben. Text / Sprache: Englisch , The War of the American Revolution : Narrative, Chronology, and Bibliography. United States Army / Center of Military History, Washington, D.C., 1975 , Bicentennial Publication ,
Schlagworte: Robert W. Coakley , Stetson Conn , The War of the American Revolution , Narrative, Chronology, Bibliography , United States Army / Center of Military History , United States , History , Revolution, 1775-1783 , Bicentennial Publication

Bestell-Nr.: 27522

Preis:	18,98 EUR
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Anbieter: Antiquariat Peda Katalog: English literature / History

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Rothfuss, Joan und Elizabeth Carpenter :

Bits & Pieces Put Together to Present a Semblance of a Whole: Walker Art Center Collections.

Minneapolis: Walker Art Center, 2005. 616 S., sehr zahlr. Abb. Originalleinen. ISBN: 0935640789 (EAN: 9780935640786 / 978-0935640786)

Gutes Ex. - One of the country's premier institutions of contemporary art, the Walker Art Center has a collection of more than 11,000 objects dating from the early 20th century to the present. Its holdings represent the vast diversity of art-making around the world as well as the Walker's relationships with many of our culture's most creative minds, including Matthew Barney, Mercé Cunningham, Jasp mehr lesen ...
Schlagworte: Walker Art Center Collection, Malerei, Photographie, Installation, Bildende Kunst 20. Jahrhundert

Bestell-Nr.: 973191

Preis:	21,50 EUR
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Gesamtpreis:	27,00 EUR

Anbieter: Fundus-Online GbR Borkert, Schwarz, Zerfaß Katalog: Kunst

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Florian Schümann Horst Tisson

Call Center Controlling: Ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern [Gebundene Ausgabe] von Florian Schümann (Autor), Horst Tisson

Auflage: 2006 (15. März 2006) Frankfurt Bund-Verlag GmbH 2006 Softcover 184 S. 22 x 15,2 x 1,8 cm ISBN: 3409126805 (EAN: 9783409126809 / 978-3409126809)

Die 19 Thesen, die dieses Buch durchziehen und ausrichten, verdienen der näheren Beachtung und Diskussion. Dieser Ansatz außerhalb der klassischen industriegeprägten Controllingkonzepte bereichert die moderne Controllingdiskussion."" Controller Magazin. Schritt für Schritt zum effizienten Call Center Die Call Center Branche ist ein häufig kritisiertes Arbeitsfeld, das auch heute noch immer wenig " mehr lesen ...
Schlagworte: Controllingkonzepte moderne Controllingdiskussion Controller Magazin effiziente Call Center Branche kritisiertes Arbeitsfeld Organisationseinheiten Kundenkontakt über Telefon Soziale Netzwerke Brief eMail Fax Kundenwusch Kontaktbedürfnissen Effektivität Effizienz kundenbetreuende Abteilungen in den Unternehmen Personal Steuerungsmodell Kunden-, Mitarbeiter-, sowie Unternehmenerwartungen optimal zu balancieren Handlungsempfehlungen Organisationsentwicklung Serviceeinheiten in Unternehmen Optimierung des Vertriebes mitarbeiterspezifische Prozesse Recruiting Führungskräfteentwicklung Training strategische Positionierung in den Märkten wird ergänzende Information und Beratung empfohlen.Arbeitnehmer im Call- Center. Situation - Rechte Eckart Menzler-Trott Christa Hasenmaile Workflowmanagement Kundenservice-Center Dequalifizierung Entlohnung Telefonmarketing Aufstiegschancen Führungsstil Kundendaten Datenschutz

Bestell-Nr.: BN7456

Preis:	82,90 EUR
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Gesamtpreis:	85,85 EUR

Anbieter: Buchservice-Lars-Lutzer Katalog: Ratgeber / Ratgeber - Recht

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Thorsten Wewers Tim Bolte

mySAP CRM Interaction Center: Grundlagen, Anwendungs- und Erweiterungsmöglichkeiten (SAP PRESS) [Gebundene Ausgabe] von Thorsten Wewers (Autor), Tim Bolte

Auflage: 1 (28. September 2005) SAP PRESS 2005 Softcover 274 S. 24,4 x 17,6 x 2,2 cm ISBN: 3898426238 (EAN: 9783898426237 / 978-3898426237)

Kurzbeschreibung - Dieses Buch vermittelt Beratern, Projektleitern und Entscheidern einen schnellen Einstieg in die Technik von mySAP CRM Interaction Center. Es unterstützt Sie dabei, kundenspezifische Anforderungen in Interaction-Center-Projekten optimal umzusetzen. Sie lernen die technischen Grundlagen von IC WinClient, IC WebClient und IC Management kennen und steigen tief in Architektur und Fr mehr lesen ...
Schlagworte: Berater Projektleiter mySAP CRM Interaction Center kundenspezifische Anforderungen IC WinClient IC WebClient IC Management Architektur Framework Stammdaten Vorgangsintegration Kommunikationskanäle kundenspezifische Alerts Geschäftspartnersuche ERMS Support Help Desk Consumer Care Employee Interaction Center Sales Advisory Services Drittanbieter-Implementierung ecenta AG SAP-Beratungsunternehmen Workflow-Management - -

Bestell-Nr.: BN6183

Preis:	119,95 EUR
Versandkosten:	2,95 EUR
Gesamtpreis:	122,90 EUR

Anbieter: Buchservice-Lars-Lutzer Katalog: Computer/Multimedia / über SAP-Software

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Christian Püttjer Uwe Schnierda Hillar Mets

Souverän im Assessment-Center: Sicher auftreten durch überzeugende Körpersprache

Auflage: 2., aktualisierte Auflage, Nachdruck. (Januar 2008) Campus Verlag GmbH 2008 Softcover 206 S. 22,8 x 15,4 x 1,6 cm ISBN: 3593386437 (EAN: 9783593386430 / 978-3593386430)

Kurzbeschreibung Durch Körpersprache überzeugen Im Assessment-Center geht es um mehr als um Fachwissen: Personalverantwortliche achten sehr auf die Körpersprache der Bewerber – denn die verrät oft mehr über sie, als ihnen vielleicht lieb ist. Doch ein souveränes Auftreten lässt sich trainieren! Die erfahrenen Karriere-Coaches Püttjer & Schnierda zeigen in diesem Buch, wie man die klassischen Übu mehr lesen ...
Schlagworte: Souverän im Assessment-Center: Sicher auftreten durch überzeugende Körpersprache Christian Püttjer Uwe Schnierda Hillar Mets

Bestell-Nr.: BN0566

Preis:	39,90 EUR
Versandkosten:	2,95 EUR
Gesamtpreis:	42,85 EUR

Anbieter: Buchservice-Lars-Lutzer Katalog: Ratgeber / Ratgeber - Karriere

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Andreas Preißner

Profit Center managen. Transparenz schaffen, Erfolg steigern, Mitarbeiter motivieren

Okt 02 Hanser Fachbuchverlag 2002 Softcover 220 S. 23,5 x 14,9 x 1,7 cm

Kurzbeschreibung Profit-Center-Management im Überblick: Ziele, Kennzahlen, Problembereiche. Immer mehr Unternehmen führen Profit Center ein. Sie erhalten hier eine Entscheidungshilfe für den Einsatz und die Umsetzung des Konzepts im Unternehmen. Mit diesem Buch lernen Sie als Entscheider in übersichtlicher, systematischer und kompakter Form die Ziele, wesentliche Steuerungsgrössen und Problemberei mehr lesen ...
Schlagworte: Profit Center managen. Transparenz schaffen, Erfolg steigern, Mitarbeiter motivieren Andreas Preißner

Bestell-Nr.: BN1298

Preis:	179,70 EUR
Versandkosten:	2,95 EUR
Gesamtpreis:	182,65 EUR

Anbieter: Buchservice-Lars-Lutzer Katalog: Wirtschaft/Werbung / Management

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Eckart Menzler-Trott Christa Hasenmaile

Arbeitnehmer im Call- Center. Situation - Rechte von Eckart Menzler-Trott Christa Hasenmaile

2001 Frankfurt Bund-Verlag GmbH 2001 Softcover 296 S. ISBN: 3766332244 (EAN: 9783766332240 / 978-3766332240)

Der Verlag über das Buch Zahlreiche Tipps für Arbeitnehmer im Call-Center Angeblich sind die Jobs in Call Centern die modernsten Arbeitsplätze der Dienstleistungsgesellschaft. Die Beschäftigten erleben anderes: schlecht bezahlt, befristet beschäftigt, fast rund um die Uhr vom Kunden getrieben am Telefon und vom Chef überwacht. Vor dem Hintergrund eines hohen Informationsbedarfs klärt der Ratgeber mehr lesen ...
Schlagworte: Arbeitnehmer im Call- Center. Situation - Rechte Eckart Menzler-Trott Christa Hasenmaile Workflowmanagement Kundenservice-Center Dequalifizierung Entlohnung Telefonmarketing Aufstiegschancen Führungsstil Kundendaten Datenschutz

Bestell-Nr.: BN9243

Preis:	119,90 EUR
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Gesamtpreis:	122,85 EUR

Anbieter: Buchservice-Lars-Lutzer Katalog: Ratgeber / Ratgeber - Recht

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Fay, Ernst

Das Assessment-Center in der Praxis

Göttingen Vandenhoeck + Ruprecht Gm Taschenbuch 138 S. 208x123x15 mm EAN: 9783525461693 (ISBN: 3525461690)

Für solche, die Assessment-Center durchführen, und solche, die an ihnen teilnehmen. Die Art und Weise, wie ein Unternehmen ein Assessment-Center (AC) durchführt, ist Ausdruck der Unternehmenskultur: Insofern ist das AC ein Stück PR-Arbeit. Interne Beobachter lernen auch den Umgang mit Beurteilungskriterien im Unternehmen und mit Feedback: Insofern ist das AC ein Stück Personalentwicklung. Über El mehr lesen ...
Schlagworte: Assessment Center;Management / Personalmanagement;Personalmanagement;Personalpolitik;Personalwirtschaft

Bestell-Nr.: BN0849

Preis:	18,00 EUR
Versandkosten:	3,00 EUR
Gesamtpreis:	21,00 EUR

Anbieter: Fachbuchhandlung fuer Psychologie Katalog: Psychologie/Pädagogik / Arbeits- und Organisationspsychologie

Angebotene Zahlungsarten: Rechnung

Thieme, Kurt H.; Steffen, Wolfgang

Call Center, Der professionelle Dialog mit dem Kunden

2000; Moderne Industrie Verlag,Landsberg 2000 Hardcover

Gebundener Pappband, 17,5 x 24,5 cm, illustrierter Deckel, 254 Seiten, Zustand 1,minimale Gebrauchsspuren. NEUPREIS 98,- DM. Dieses Buch zeigt, wie sie die Vorteile eine Call Centers nutzen können. Sie erfahren zum Beispiel, in welchen Bereichen sie ein Call Center einsetzen können - wie sie eine Servicestrategie entwickeln, wie ein Call-Center-Projekt geplant und realisiert wird - wie Vertrieb un mehr lesen ...
Schlagworte: 3478244005 , KUNDENDIALOG, PROFESSIONALITÄT, CALL CENTER, AUFBAU, MANAGEMEN ERFOLGSKONTROLLET RATGEBER UND SACHBÜCHER ROMANE KRIMI + SCHULBÜCHER LERNBÜCHER

Bestell-Nr.: ABE-317380642

Preis:	19,80 EUR
Versandkosten:	3,95 EUR
Gesamtpreis:	23,75 EUR

Anbieter: Harle-Buchversand Katalog: Ratgeber + Sachbücher + Schulbücher + Lernbücher

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