Ulla Meister
Autor von "Yield-Management als Verkehrskonzept", "Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich" und "Fallstudien zum Marketing" und weiteren Büchern.
Ulla Meister ist Professorin für BWL an der Hochschule Mittweida. Vorher war sie Chef vom Dienst in einem Fachverlag und Direktorin in einem Großunternehmen.
Holger Meister, ehemals kaufm. Leiter im Maschinenbau und Geschäftsführer einer Unternehmensberatung, war anschließend Professor für BWL an der HAW Landshut und lehrt gegenwärtig Unternehmensführung.
Fallstudien zum Marketing
Softcover
erschienen am 02.10.2015
Prozesse kundenorientiert gestalten
Hardcover
erschienen am 06.05.2010
Kundenzufriedenheit messen und managen
Softcover
erschienen am 02.10.2002
Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
Hardcover
erschienen am 28.04.1996
Integration eines Kommunikationsraumes
00
erschienen am 28.04.1982
Probleme publizistischer Einseitigkeit
00
erschienen am 28.04.1980