Frank Mißbach
Autor von "Verkäufer vs. Käufer" und "Der sanfte Weg im Verkauf" .
Frank Mißbach: Der Autor Frank Mißbach ist als Unternehmer in verschiedenen Bereichen tätig. Durch den Lebensalltag mit Kunden als auch mit Verkäufern waren ihm die manchmal komischen Momente bewußt. So kam ihm die Idee zu diesem Buch. Der Autor ist Betriebswirt und hat schon 2010 ein Buch zum Thema Kundenbeziehung veröffentlicht.